不論是做彩鈴業(yè)務(wù)的個(gè)人,還是專業(yè)的資深企業(yè)彩鈴公司,都有可能發(fā)生一些這樣或那樣的疏忽。我們就一一來探討一下具體有哪些可能出現(xiàn)的問題,首先是彩鈴錄制,文字內(nèi)容的確定是首要的,如果文字內(nèi)容出現(xiàn)了差錯(cuò),即使我們已經(jīng)將企業(yè)彩鈴上傳到了運(yùn)營商的系統(tǒng)里面,那么我們照樣需要再來重新錄制與重新進(jìn)行彩鈴上傳。彩鈴內(nèi)容確定好后,還需要選擇彩鈴背景音樂,背景音樂的選擇需要顧客自己來確定,彩鈴公司是不能作主的,因?yàn)橹挥蓄櫩妥约哼x擇了的才是正確的,如果以后需要更換或其它什么的,都不是彩鈴公司的責(zé)任,因此而產(chǎn)生的任何費(fèi)用問題也都應(yīng)該由顧客自己來承擔(dān),
所以,彩鈴公司在將彩鈴成品錄制好后,一定要發(fā)給顧客進(jìn)行彩鈴試聽,只有在他們完全試聽滿意后才可以進(jìn)行最好的彩鈴上傳。還有一點(diǎn)也非常重要,彩鈴鈴聲的音量問題,彩鈴制作公司也應(yīng)該把握好,聲音不能太大,也不能太小,如果聲音太大,那么當(dāng)別人打來電話時(shí),里面?zhèn)鱽淼?a href="http://tbxianhua.com/service/" title="" target="_blank" class="sitelink">廣告彩鈴鈴聲就會(huì)非常的刺耳,這樣也會(huì)影響彩鈴廣告的宣傳效果,鈴聲音量如果太小聲,菏澤搬家公司那么也起不到廣告彩鈴應(yīng)有的宣傳效果,顧客都無法聽清楚里面說了些什么,試想一下這樣的彩鈴廣告會(huì)有宣傳的效果嗎?彩鈴鈴聲音量的大小這個(gè)需要彩鈴公司的專業(yè)制作人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行調(diào)節(jié),這個(gè)沒有一個(gè)具體的數(shù)據(jù),因?yàn)樵谧约旱碾娔X里面播放的聲音音量大小不等同于企業(yè)彩鈴上傳開通后的的鈴聲大小,一般彩鈴上傳到系統(tǒng)后要比在自己電腦里播放的音量稍微小一點(diǎn)點(diǎn),還有一個(gè)彩鈴格式的差異,這個(gè)因素也要考慮進(jìn)去進(jìn)行綜合地分析與確定。最后,還有一個(gè)不應(yīng)該發(fā)生但也經(jīng)常發(fā)生的企業(yè)彩鈴上傳錯(cuò)誤的情況,就是企業(yè)彩鈴上傳人員將彩鈴鈴聲上傳錯(cuò)了,將甲公司的彩鈴上傳到了丙公司的電話上面,這個(gè)錯(cuò)誤也經(jīng)常有發(fā)生。通過分析,我們知道了企業(yè)彩鈴上傳后出現(xiàn)錯(cuò)誤的四個(gè)最常出現(xiàn)的錯(cuò)誤,假如我們將企業(yè)彩鈴上傳錯(cuò)了,我們就應(yīng)該將問題解決好,掌握了這幾個(gè)錯(cuò)誤的原因,我們就可以來根據(jù)具體的問題具體來解決。
具體怎么解決呢?如果文字內(nèi)容出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我們必須重新進(jìn)行彩鈴錄制,然后再重新上傳,如果是背景音樂不對,我們就需要重新來給彩鈴干音進(jìn)行配制背景,再重新進(jìn)行彩鈴上傳操作,如果是彩鈴音量過大或過小,那么我們就應(yīng)該來將彩鈴文件進(jìn)行音量的重新調(diào)節(jié)后再來進(jìn)行彩鈴重新上傳到運(yùn)營商的系統(tǒng)里面,如果是我們將彩鈴鈴聲文件給完全弄錯(cuò)了一個(gè)公司,那么我們不光要在最短的時(shí)間內(nèi)將該彩鈴鈴聲取消,而且還需要向顧客進(jìn)行解釋與說明,消除他們心中的不快,然后再趕緊將他們公司的企業(yè)彩鈴上傳到運(yùn)營商的彩鈴系統(tǒng)里面??傊?,如果企業(yè)彩鈴上傳出現(xiàn)了錯(cuò)誤,我們要做的就是馬上采取補(bǔ)救措施,根據(jù)具體的問題來快速處理好,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
ANLIZHANSHI
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