大部分企業(yè)開始選擇400電話來(lái)作為自己的呼入熱線,這是一個(gè)專業(yè)形象樹立的開始,也讓我們看到未來(lái)企業(yè)的發(fā)展開始更多的注重外部的宣傳形象,只有專業(yè)才能更好的被相信。企業(yè)選擇400是因?yàn)閷I(yè)的形象樹立,客戶選擇400企業(yè)是因?yàn)閷?duì)專業(yè)的信任,更好的協(xié)調(diào)相互的關(guān)系是400存在的價(jià)值。
選擇400號(hào)碼的優(yōu)點(diǎn)是什么
我們都知道最為顯眼的一點(diǎn)就是400號(hào)碼一看就給人一種很標(biāo)志的形象,它有一個(gè)唯一的號(hào)碼供外部撥入,給人的感覺(jué)更為的專業(yè)。400是號(hào)碼的前綴,后綴是專屬與企業(yè)的電話線段,也是總臺(tái)接入電話后轉(zhuǎn)接我們的后綴號(hào)碼符??傊?00號(hào)碼數(shù)列組給到人們的感覺(jué)就是值得信賴,并且專屬于每一個(gè)企業(yè)個(gè)體,不重復(fù)。
其次400電話是統(tǒng)一的主號(hào),也就是說(shuō)當(dāng)我們撥通400時(shí),首先是總臺(tái)接通的了我們的熱線,接著再根據(jù)我們按的后續(xù)數(shù)字幫忙轉(zhuǎn)接目的企業(yè),在專業(yè)人員的幫助下?lián)芡娫捀嗟囊彩墙o到一種專業(yè)尊重的感官,避免滯后的不愉快,就好像我們需要聯(lián)系到一個(gè)群體組織,微商授權(quán)系統(tǒng)但是在這個(gè)過(guò)程中有一個(gè)橋梁在幫助我們銜接,過(guò)去個(gè)人想和企業(yè)組織對(duì)話好像多少有些困難,但是現(xiàn)在因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)讓更多的人敢于和企業(yè)對(duì)話說(shuō)出自己的意見(jiàn)和建議,也幫助企業(yè)更好的成長(zhǎng)。
如果我們?cè)陂_通400號(hào)碼之前有多個(gè)座機(jī),那么可以免費(fèi)全部接入到總號(hào)碼下綁定,這樣我們的每一個(gè)座機(jī)都可以同時(shí)接收到來(lái)自不同客戶的來(lái)電。有一些特別要求要隨時(shí)接到客戶來(lái)電的企業(yè),可以根據(jù)自己需要來(lái)綁定個(gè)人的移動(dòng)號(hào)碼,或者設(shè)置分時(shí)段的呼入轉(zhuǎn)接,安排專門的人員接聽來(lái)電,這樣不管我們的人員在哪里都可以接到客戶熱線,不錯(cuò)過(guò)一個(gè)有價(jià)值的呼入。
當(dāng)然我們會(huì)遇到惡意騷擾的來(lái)電是過(guò)去常遇到的一個(gè)問(wèn)題,但是400電話很好的規(guī)避了這個(gè)問(wèn)題,將我們的通話設(shè)定為主被叫分?jǐn)傎M(fèi)用的方式,那么如果有人真的打來(lái)電話惡意騷擾的話,那么他也將分?jǐn)傔@筆通話費(fèi)用,這也是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的保護(hù)政策。400后臺(tái)有著一批專業(yè)的客服人員幫助我們接通每一個(gè)有效的來(lái)電,進(jìn)行較好的維護(hù),因此選擇這樣一個(gè)通話平臺(tái)對(duì)于企業(yè)而言也是一個(gè)很好的助手。
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