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很多顧客在購(gòu)買了某一個(gè)公司的產(chǎn)品之后，可能存在關(guān)于這種產(chǎn)品的疑問(wèn)，比如說(shuō)產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品的性能等方面，都可以撥打這個(gè)公司專屬的400電話，撥打這個(gè)號(hào)碼之后，對(duì)方接電話的人就是公司專業(yè)的接線人員，所以客戶有什么疑問(wèn)都可以詢問(wèn)他們，再者就是這些工作人員所說(shuō)的話，都是比較官方、準(zhǔn)確的說(shuō)法，所以不存在任何的欺騙，客戶完全可以信賴他們，因?yàn)檫@些工作人員是要代表公司進(jìn)行發(fā)聲，所以他們所說(shuō)的話，需要對(duì)公司和客戶負(fù)責(zé)，自然不會(huì)亂說(shuō)話，更不會(huì)欺瞞客戶，因此很多人對(duì)一些產(chǎn)品存在疑問(wèn)的時(shí)候，都會(huì)很自然的去向這個(gè)電話的接聽人員救助，一般都可以被妥善解答。

　　公司400電話的接線人員都比較專業(yè)，而且他們的服務(wù)態(tài)度也很好，說(shuō)話的聲音也都比較溫柔、有耐心，這樣才可以讓前來(lái)咨詢的客戶，感覺(jué)到這個(gè)公司的工作人員素質(zhì)很高，自然就說(shuō)明公司的規(guī)模不小，是可以信賴的一個(gè)公司，他們所推薦的產(chǎn)品和服務(wù)，是可以嘗試購(gòu)買。若是公司的接線人員態(tài)度很不好，說(shuō)話的口氣也比較生硬、沒(méi)有耐心的話，救護(hù)直接影響公司的形象，因?yàn)檫@個(gè)類型的電話號(hào)碼，微商授權(quán)系統(tǒng)就是代表這個(gè)公司的官方聯(lián)系方式，所以自然就代表了公司的形象，所以那些接線人員一定要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，否則若是沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)方面的問(wèn)題，還是用自己對(duì)人的態(tài)度去和客戶交流，就會(huì)讓客戶覺(jué)得這個(gè)公司員工的素質(zhì)太差，自然不會(huì)愿意再次撥打這個(gè)電話，不會(huì)使用它們所推薦的產(chǎn)品了，所以接線人員的態(tài)度很重要，需要公司方面意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，不要小看了接電話的態(tài)度。

　　很多客戶之所以會(huì)撥打400電話，就是因?yàn)樗麄冎罁艽蜻@個(gè)類型的號(hào)碼，可以讓自己的疑問(wèn)很好的解答，而且對(duì)方的接線人員都是公司正規(guī)的員工，所以不存在騙子的可能，自然可以相信他們專業(yè)的幫助，不會(huì)讓自己上當(dāng)。

　　當(dāng)客戶接到400電話的時(shí)候，他們就會(huì)比較信賴給自己打電話的工作人員，因?yàn)榭蛻糁肋@個(gè)類型的號(hào)碼專屬于公司和企業(yè)，自然就可以很好地代表這些集體，并不存在個(gè)人意見在里面，所以自然就會(huì)相信他們對(duì)產(chǎn)品的介紹和推薦。

400是不可以打出去的！很多小的代理商為了推銷自己的400電話，專門制作了一些小的山寨的平臺(tái)。這些平臺(tái)功能強(qiáng)大，其中一項(xiàng)功能就是可以設(shè)置把400電話作為外呼電話，打出去的功能。這樣做不僅損害我們企業(yè)朋友的利益，也是對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任。因?yàn)槁?lián)通電信公司有明確規(guī)定，400電話是不可以作為外呼電話的，一經(jīng)查處就會(huì)給企業(yè)嚴(yán)重警告，甚至是直接額關(guān)停您的400電話號(hào)碼，如果企業(yè)在這樣的代理商處辦理了400電話，很可能后期也找不到代理商進(jìn)行充值。企業(yè)形電話形如虛設(shè)。